Há muita discussão sobre como monitorar as atividades e medir o impacto de organizações e projetos com foco social ou ambiental. O desafio é ir além do acompanhamento de indicadores, para uma análise dos resultados transformadores causados por um projeto. Uma forma de se avaliar esses resultados é tentar responder a seguinte pergunta: “O que teria acontecido com os indivíduos ou comunidades-alvo, caso eles não tivessem sido beneficiados com o projeto?” Essa pergunta é importante porque, de forma simultânea ao projeto, podem ter ocorrido mudanças externas às intervenções realizadas. Por exemplo, em um projeto buscando apoiar escolas públicas com ferramentas tecnológicas, o gestor do projeto pode erroneamente concluir que essas ferramentas aumentaram o aprendizado dos alunos, quando, na realidade, essa melhoria pode ter sido causada por mudanças em práticas pedagógicas da rede pública.
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